Публічна офера
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (публічною офертою) ТОВ «КОРСІС БРЕНД» укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через вебсайт CORSIS відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про електронну комерцію» та інших застосовних норм законодавства України.
1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») визначає основні умови придбання товарів через вебсайт CORSIS, доступний за адресою corsis.com.ua (далі — «Сайт»), та регулює відносини між Продавцем і Покупцем.
1.2. Продавцем товарів на Сайті є:
ТОВ «КОРСІС БРЕНД»
Код ЄДРПОУ: 46317817
Адреса: 04073, м. Київ, провулок Куренівський, будинок 17
1.3. Оформлюючи Замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти та іншими політиками CORSIS, що застосовуються до Замовлення, розуміє їх та приймає в обсязі, необхідному для укладення та виконання договору.
1.4. Договір купівлі-продажу укладається дистанційно в електронній формі відповідно до законодавства України.
1.5. Невід’ємними або пов’язаними з цією Офертою документами є, зокрема:
Політика доставки;
Політика повернення та відшкодування;
Політика конфіденційності;
Умови користування.
У разі суперечності між положеннями цієї Оферти та імперативними нормами чинного законодавства України застосовуються відповідні норми законодавства.
2. Терміни та визначення
Продавець — ТОВ «КОРСІС БРЕНД», яке здійснює продаж товарів під брендом CORSIS через Сайт.
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює Замовлення на Сайті.
Сайт — вебсайт CORSIS за адресою corsis.com.ua, включно з його сторінками та функціональними розділами.
Товар — продукція, представлена на Сайті та доступна для оформлення Замовлення.
Замовлення — оформлений Покупцем через Сайт запит на придбання одного або декількох Товарів.
Акцепт — прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом оформлення Замовлення та вчинення інших дій, які відповідно до законодавства та функціональності Сайту свідчать про намір укласти договір.
Недолік Товару — невідповідність Товару вимогам законодавства, умовам договору або інформації про Товар, наданій Покупцеві до його придбання.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар відповідно до оформленого Замовлення, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар відповідно до умов цієї Оферти.
3.2. Найменування, асортимент, характеристики, доступні розміри, кольори, ціна та інша інформація про Товар зазначаються на відповідній сторінці Товару на Сайті.
3.3. Продавець має право змінювати асортимент, характеристики та ціни Товарів до моменту оформлення відповідного Замовлення.
3.4. Ціна Товару, зафіксована для Покупця під час оформлення та підтвердження Замовлення, не змінюється для такого Замовлення, крім випадків очевидної технічної помилки або інших випадків, передбачених законодавством.
3.5. Зображення Товарів на Сайті мають максимально точно передавати їх зовнішній вигляд. Відтінки кольорів можуть незначно відрізнятися залежно від налаштувань дисплея, освітлення під час фотозйомки та інших технічних факторів.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення через функціонал Сайту.
4.2. Під час оформлення Замовлення Покупець зобов’язаний надати повну, актуальну та достовірну інформацію, необхідну для оплати, зв’язку та доставки Замовлення.
4.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданих ним даних.
4.4. Перед завершенням оформлення Замовлення Покупець має можливість перевірити обрані Товари, їх кількість, вартість та іншу доступну інформацію щодо Замовлення.
4.5. Після успішного оформлення Замовлення Покупець може отримати підтвердження на зазначену ним електронну адресу або іншим доступним способом.
4.6. У разі відсутності Товару, технічної помилки, неможливості виконання Замовлення або необхідності уточнення інформації Продавець має право зв’язатися з Покупцем для погодження подальших дій.
5. Ціна та оплата
5.1. Актуальна ціна кожного Товару відображається на Сайті.
5.2. Валюта, доступні способи оплати та остаточна сума Замовлення відображаються Покупцеві під час оформлення Замовлення.
5.3. Оплата здійснюється одним зі способів, доступних на Сайті на момент оформлення Замовлення.
5.4. Обробка платежів може здійснюватися сторонніми платіжними провайдерами відповідно до їхніх правил та умов.
5.5. Продавець не зберігає повні платіжні реквізити банківських карток Покупця, якщо інше прямо не передбачено використовуваною платіжною технологією та чинним законодавством.
5.6. Для міжнародних Замовлень банк або платіжний провайдер Покупця може застосовувати конвертацію валют, комісії або інші платежі відповідно до власних правил.
6. Виготовлення товарів
6.1. Для окремих Товарів може бути передбачений строк виготовлення.
6.2. Якщо інший строк не зазначено на сторінці конкретного Товару, строк виготовлення може становити до 10 робочих днів.
6.3. Строк виготовлення не включається до строку доставки.
6.4. Якщо для конкретного Товару на його сторінці зазначено індивідуальний строк виготовлення або інші спеціальні умови, до такого Товару застосовуються відповідні умови, доведені до відома Покупця до оформлення Замовлення.
7. Доставка
7.1. Доставка здійснюється по Україні та до інших країн, доступних для вибору під час оформлення Замовлення.
7.2. Доставка по Україні здійснюється службою Нова Пошта.
7.3. Міжнародна доставка може здійснюватися Nova Post, EMS (Укрпошта) або іншими доступними перевізниками залежно від країни призначення.
7.4. Актуальні способи, вартість та доступність доставки визначаються під час оформлення Замовлення.
7.5. Вартість доставки може залежати від країни та адреси доставки, параметрів Замовлення, обраного способу доставки та чинних тарифів перевізника.
7.6. Строки доставки є орієнтовними та обчислюються після передачі Замовлення перевізнику. Строк виготовлення Товару до строку доставки не включається.
7.7. Детальні умови доставки визначаються Політикою доставки CORSIS, актуальна версія якої розміщена на Сайті.
8. Митні збори та податки
8.1. Під час міжнародної доставки у країні отримувача можуть застосовуватися імпортні мита, податки, митні збори та інші обов’язкові платежі.
8.2. Якщо інше прямо не зазначено під час оформлення Замовлення, такі платежі не включаються у вартість Товару та доставки та сплачуються Покупцем відповідно до законодавства країни отримувача.
8.3. Продавець не визначає та не контролює розмір митних платежів, встановлених органами іншої держави.
9. Повернення, обмін та повернення коштів
9.1. Повернення, обмін Товарів та повернення коштів здійснюються відповідно до чинного законодавства України та Політики повернення та відшкодування CORSIS.
9.2. Покупець може звернутися до CORSIS із запитом щодо повернення або обміну Товару протягом установленого законодавством строку, якщо відповідний Товар підлягає поверненню або обміну.
9.3. Відповідно до законодавства України та переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), корсетні товари належної якості належать до категорії товарів, щодо яких застосовуються відповідні законодавчі обмеження.
9.4. Зазначені обмеження не позбавляють Покупця прав у випадку виявлення виробничого недоліку, отримання неправильного Товару або в інших випадках, передбачених законодавством України.
9.5. Товари, виготовлені за індивідуальними параметрами, мірками або іншими персоналізованими характеристиками Покупця, повертаються або обмінюються лише у випадках та порядку, передбачених законодавством.
9.6. Детальні умови та процедура звернення визначаються Політикою повернення та відшкодування CORSIS.
10. Скасування та зміна замовлення
10.1. Якщо Покупець бажає змінити або скасувати Замовлення, йому необхідно якомога швидше звернутися до служби підтримки CORSIS через сторінку контактів або написати на info@corsis.com.ua.
10.2. Можливість зміни або скасування Замовлення залежить від його статусу, зокрема від того, чи розпочато виготовлення Товару та чи передано Замовлення перевізнику.
10.3. Після передачі Замовлення перевізнику можливість зміни даних доставки може також залежати від правил та технічних можливостей відповідної служби доставки.
10.4. Скасування та повернення коштів здійснюються з урахуванням виду Товару, статусу Замовлення та вимог чинного законодавства України.
11. Якість товару та недоліки
11.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар, якість якого відповідає інформації про Товар, умовам договору та вимогам чинного законодавства.
11.2. У разі виявлення виробничого недоліку, пошкодження Товару під час транспортування або отримання неправильного Товару Покупцеві необхідно звернутися до служби підтримки CORSIS через сторінку контактів або написати на info@corsis.com.ua.
11.3. Для встановлення обставин Продавець може попросити Покупця надати фотографії або відео Товару, пакування та іншу необхідну інформацію.
11.4. Не вважаються виробничими недоліками пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання, порушення правил догляду, природного зносу або інших дій після передачі Товару Покупцеві, якщо інше не передбачено законодавством.
12. Права та обов’язки Продавця
Продавець зобов’язаний:
надавати Покупцеві необхідну інформацію про Товари;
виконувати прийняті Замовлення відповідно до їх умов;
дотримуватися вимог чинного законодавства України;
належним чином розглядати звернення Покупців.
Продавець має право:
змінювати асортимент і ціни Товарів до оформлення Замовлення;
призупиняти продаж окремих Товарів;
звертатися до Покупця для уточнення інформації, необхідної для виконання Замовлення;
відмовитися від виконання Замовлення у випадках, передбачених законодавством або об’єктивною неможливістю його виконання, з належним врегулюванням питання щодо отриманих від Покупця коштів.
13. Права та обов’язки Покупця
Покупець має право:
отримувати інформацію про Товари та умови їх придбання;
отримати Товар відповідно до оформленого Замовлення;
користуватися іншими правами, передбаченими чинним законодавством України.
Покупець зобов’язаний:
ознайомитися з інформацією про Товар та умовами його придбання до оформлення Замовлення;
надати достовірні дані, необхідні для виконання Замовлення;
оплатити Замовлення відповідно до обраного способу оплати;
своєчасно отримати відправлення;
дотримуватися рекомендацій щодо використання та догляду за Товаром.
14. Відповідальність сторін
14.1. Продавець і Покупець несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства України.
14.2. Продавець не несе відповідальності за затримки або інші обставини, що виникли з причин, які об’єктивно перебувають поза його контролем, у межах, дозволених законодавством.
14.3. Продавець не несе відповідальності за наслідки надання Покупцем неправильних або неповних даних, якщо такі наслідки безпосередньо спричинені відповідною помилкою Покупця.
14.4. Жодне положення цієї Оферти не обмежує прав Покупця, які не можуть бути обмежені відповідно до чинного законодавства України.
15. Форс-мажор
15.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо таке невиконання спричинене обставинами непереборної сили в обсязі та порядку, передбачених законодавством України.
15.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, стихійні лиха, воєнні дії, перебої в роботі транспортної або енергетичної інфраструктури, рішення державних органів та інші надзвичайні й невідворотні обставини.
16. Персональні дані
16.1. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до чинного законодавства та Політики конфіденційності CORSIS.
16.2. Персональні дані можуть оброблятися в обсязі, необхідному для оформлення та виконання Замовлень, здійснення платежів, доставки, підтримки Покупців, виконання законодавчих обов’язків та інших цілей, зазначених у Політиці конфіденційності.
16.3. Детальна інформація щодо категорій даних, цілей їх обробки, передачі третім сторонам та прав користувачів міститься в Політиці конфіденційності CORSIS.
17. Інтелектуальна власність
17.1. Матеріали Сайту, зокрема тексти, фотографії, зображення, дизайн, графічні матеріали, логотипи та інші об’єкти інтелектуальної власності, охороняються відповідно до чинного законодавства.
17.2. Використання таких матеріалів без відповідного дозволу правовласника забороняється, крім випадків, прямо передбачених законодавством.
18. Зміни до Оферти
18.1. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти з урахуванням вимог чинного законодавства.
18.2. Актуальна редакція Оферти публікується на Сайті.
18.3. До конкретного Замовлення застосовуються умови, чинні на момент його оформлення, якщо інше не передбачено законодавством або не погоджено сторонами.
19. Застосовне право та вирішення спорів
19.1. Ця Оферта та правовідносини між Продавцем і Покупцем регулюються законодавством України.
19.2. У разі виникнення спору сторони намагатимуться врегулювати його шляхом переговорів та обміну зверненнями.
19.3. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується в порядку, встановленому чинним законодавством України.
19.4. Для Покупців, на яких поширюються обов’язкові норми законодавства іншої держави про захист прав споживачів, положення цієї Оферти не позбавляють їх прав, які не можуть бути виключені договором відповідно до застосовного законодавства.
20. Контактна інформація
Продавець:
ТОВ «КОРСІС БРЕНД»
Код ЄДРПОУ:
46317817
Юридична адреса:
04073, м. Київ, провулок Куренівський, будинок 17
Електронна пошта:
info@corsis.com.ua
З питань щодо Замовлень, оплати, доставки, повернення, обміну або інших питань Покупець може написати на info@corsis.com.ua або звернутися через сторінку контактів CORSIS.